Procédure
Příslušná služba : externí doména, webhosting a sdílené e-maily LWS
Příslušný panel : LWS Panel
Úroveň : střední
Máte doménové jméno u jiného poskytovatele a chcete jej používat se službou LWS?
Můžete to udělat, aniž byste museli doménu nutně převádět k LWS. Stačí změnit její konfiguraci DNS tak, aby směřovala na váš webhosting, vaše e-maily nebo na všechny vaše služby LWS.
Tato nápověda vám [PERSON_NAME] možné způsoby: použít servery DNS LWS nebo upravit pouze některé DNS záznamy u vašeho současného poskytovatele.
Připojení externí domény k LWS neznamená převod domény k LWS.
Doména může zůstat u vašeho současného poskytovatele a zároveň používat webhosting nebo e-mailovou službu LWS.
Vybrat správnou metodu
Před úpravou [PERSON_NAME] vyberte metodu, která nejlépe vyhovuje vaší situaci.
Pokud chcete spravovat celou DNS zónu domény z LWS, použijte servery DNS LWS. Tato metoda umožňuje centralizovat správu webu, e-mailů a dalších DNS záznamů ve vašem zákaznickém prostoru LWS.
Pokud chcete k LWS připojit pouze konkrétní službu, například web nebo e-maily, ponechte stávající servery DNS a upravte pouze potřebné DNS záznamy u svého poskytovatele.
Použijte servery DNS LWS, pokud chcete předat veškerou správu DNS domény LWS.
Upravte pouze DNS záznamy, pokud chcete připojit jen web, e-maily nebo konkrétní službu a zároveň ponechat DNS zónu u svého současného poskytovatele.
Před zahájením
Zkontrolujte, že máte přístup k rozhraní poskytovatele, u kterého je doména aktuálně spravována. Právě v tomto rozhraní budete muset upravit servery DNS nebo DNS záznamy.
Před tím, než doménu nasměrujete na LWS, se také ujistěte, že příslušná služba LWS je připravena:
- pokud chcete zobrazovat web, soubory webu musí být přítomny na hostingu LWS;
- pokud chcete používat e-maily [ADDRESS], potřebné e-mailové adresy musí [PERSON_NAME] ;
- pokud si chcete ponechat některé služby u původního poskytovatele, jejich DNS záznamy si před jakoukoli změnou poznamenejte.
Změna DNS serverů domény přesměruje web, e-maily i další služby do DNS zóny LWS.
Před úpravou DNS ověřte, že je váš web u LWS připraven a že vaše potřebné e-mailové adresy již existují.
Metoda 1: použít servery DNS LWS
Tato metoda spočívá v nahrazení stávajících DNS serverů domény servery LWS. Po provedení změny bude DNS zóna domény spravována z vašeho zákaznického prostoru LWS.
1. Získat servery DNS LWS
Servery DNS LWS jsou uvedeny v potvrzovacím e-mailu přijatém při objednání služby.

[PERSON_NAME] navíc k e-mailu můžete informaci získat ze svého zákaznického prostoru.
Přihlaste se do svého zákaznického prostoru LWS, poté otevřete správu příslušné služby.

Obvykle mají tuto podobu:
ns1.lws-hosting.biz
ns2.lws-hosting.biz
ns3.lwsdns.com
ns4.lwsdns.com
Přesné servery DNS se mohou lišit podle vašeho tarifu. Vždy používejte hodnoty uvedené ve vašem zákaznickém prostoru nebo v e-mailu souvisejícím s vaší službou.
2. Upravit servery DNS u vašeho poskytovatele
Přihlaste se do rozhraní poskytovatele, u kterého je doména registrována.
Vyhledejte sekci týkající se serverů DNS. Podle poskytovatele se může jmenovat Servery DNS, Nameservers, DNS domény, Správa DNS nebo Delegace DNS.
Nahraďte stávající servery DNS servery DNS [ADDRESS] a poté změnu potvrďte.
Pokud již probíhá převod domény, může být až do jeho dokončení nemožné změnit servery DNS. V takovém případě počkejte, až bude převod dokončen, nebo použijte metodu 2 a změňte pouze záznamy DNS zóny.
3. Počkat na propagaci DNS
Po potvrzení se změna nemusí projevit okamžitě. Poskytovatelé internetového připojení a DNS servery mohou dočasně uchovávat starou konfiguraci.
Po změně DNS může trvat několik hodin, než bude změna viditelná všude. V některých případech může úplná propagace trvat až 24 až 48 hodin.
Metoda 2: upravit pouze DNS záznamy
Tato metoda umožňuje ponechat DNS zónu u vašeho současného poskytovatele a současně směrovat pouze některé služby na LWS.
Je užitečná například pokud chcete:
- zobrazovat pouze web hostovaný u LWS;
- používat pouze e-maily LWS;
- ponechat jiné služby aktivní u vašeho současného poskytovatele.
Připojit web k hostingu LWS
Abyste zobrazili svůj web LWS s vaší externí doménou, musíte upravit DNS záznam, který směřuje na webový server.
Ve svém zákaznickém prostoru LWS zjistěte IP adresu svého hostingu. [PERSON_NAME] uvedená v části DNS zóna.
U svého současného poskytovatele otevřete [ADDRESS] DNS zónu domény, [PERSON_NAME] záznam typu A. [ADDRESS] kontaktujte podporu, pokud potřebujete pomoc.
[PERSON_NAME] :
Název : @
Typ : A
Hodnota : IP adresa vašeho hostingu LWS
Aby fungovala i adresa s www, zkontrolujte také záznam www.
Podle konfigurace vašeho poskytovatele může jít o:
Název : www
Typ : CNAME
Hodnota : váš-domena.cz
nebo:
Název : www
Typ : A
Hodnota : IP adresa vašeho hostingu LWS
Nahraďte váš-domena.cz a IP adresu hodnotami odpovídajícími vaší doméně a vašemu hostingu.
Připojit e-maily k LWS
Chcete-li používat e-maily LWS s vaší externí doménou, musíte upravit MX záznamy domény.
Ve svém zákaznickém prostoru LWS zjistěte hodnoty MX uvedené pro vaši e-mailovou službu. Poté vytvořte potřebné e-mailové adresy před úpravou DNS zóny.
Poté je budete muset zadat do DNS zóny vaší domény u vašeho současného poskytovatele. [ADDRESS] kontaktujte podporu, pokud potřebujete pomoc.
[PERSON_NAME] záznam A subdomény mail. Umožňuje přiřadit adresu mail.váš-domena.cz k poštovnímu serveru LWS.
[PERSON_NAME] :
Název : mail
Typ : A
Hodnota : IP adresa poštovního serveru LWS
Poté nastavte záznam MX domény. Ten určuje, na který server mají být e-maily domény doručovány.
[PERSON_NAME] :
Název : @
Typ : MX
Priorita : 10
Hodnota : mail.váš-domena.cz
Nahraďte váš-domena.cz a IP adresu hodnotami odpovídajícími vaší službě LWS.
Musíte také nakonfigurovat záznamy SPF, DKIM a DMARC. Tyto záznamy jsou nezbytné pro správné fungování e-mailové služby a umožňují poštovním serverům lépe identifikovat zprávy odeslané z vaší domény.
Pokud nahradíte stávající MX záznamy, nové e-maily budou směrovány na LWS. Před změnou se ujistěte, že jste si na LWS vytvořili poštovní schránky, abyste předešli výpadku příjmu.
[PERSON_NAME] vše funguje
Po provedení změn otestujte doménu po několika minutách a poté znovu po několika hodinách, pokud změna ještě není viditelná.
Pro ověření webu zadejte [PERSON_NAME]. Web hostovaný u LWS by se měl zobrazit.
Pro ověření e-mailů pošlete testovací zprávu na adresu vytvořenou u LWS a poté zkontrolujte její doručení ve webmailu nebo ve vašem e-mailovém klientovi.
Můžete také použít online nástroj pro kontrolu DNS, abyste ověřili, že servery DNS, záznamy A nebo MX zobrazují [PERSON_NAME] očekávané hodnoty.
Vaše doména je správně propojena s LWS, když se web zobrazuje z vaší domény a/nebo když e-maily správně přicházejí do schránek nakonfigurovaných u LWS.
Časté problémy
Můj web se stále nezobrazuje
Možná stále probíhá propagace DNS. Počkejte několik hodin, [PERSON_NAME] znovu z jiného prohlížeče nebo jiného internetového připojení.
Zkontrolujte také, že záznam A domény skutečně směřuje na IP adresu vašeho hostingu LWS a že soubory webu jsou [PERSON_NAME] hostingu.
Moje adresa s www nefunguje
Hlavní doména a subdoména www mohou používat dva různé záznamy. Ověřte, že www má skutečně DNS záznam typu A nebo CNAME směřující na váš hosting LWS.
Nedostávám své e-maily
Ověřte, že e-mailové adresy byly před změnou MX skutečně vytvořeny u LWS.
Poté zkontrolujte, že MX záznamy [ADDRESS] odpovídají [PERSON_NAME] uvedeným [ADDRESS]. [PERSON_NAME], propagace DNS může stále probíhat.
Nemohu najít, kde u svého poskytovatele změnit DNS
Každý poskytovatel používá jiné rozhraní. Hledejte sekci nazvanou DNS, DNS zóna, Servery DNS, Nameservers nebo Delegace DNS.
[PERSON_NAME], [PERSON_NAME] svého současného poskytovatele nebo kontaktujte jeho podporu a zjistěte, kde můžete upravit DNS své domény.
Chci převést doménu k LWS
Propojení DNS umožňuje používat službu LWS s externí doménou, ale nepřevádí administrativní správu domény k LWS.
Pokud chcete, aby obnova a správa domény byly také prováděny z LWS, musíte spustit převod doménového jména.